1RightClick
قانوني
آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026
تنظّم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدام موقع 1rightclick.com والتعامل مع أي من الخدمات التي تقدّمها 1RightClick ("نحن")، ومقرها مدينة بدر، الحي الثالث، جمهورية مصر العربية. باستخدامك لهذا الموقع، أو إرسال استفسار، أو التعاقد معنا على أي خدمة، فإنك ("العميل") توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.
تقوم 1RightClick بتصميم وبناء أنظمة نمو مبنية على الذكاء الاصطناعي للشركات، وتشمل الأتمتة بالذكاء الاصطناعي، وجذب العملاء بالذكاء الاصطناعي، ووكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين، وأتمتة المبيعات وإدارة العملاء، وورش عمل تدريبية. يتم تحديد نطاق كل مشروع بشكل فردي حسب طبيعة عمل العميل وأهدافه، ولا تُباع أي خدمة على هذا الموقع كمنتج جاهز موحّد لجميع العملاء.
يمر التعامل معنا بشكل عام بأربع مراحل:
لا يبدأ العمل إلا بعد موافقة العميل الصريحة على عرض أو عرض سعر مكتوب. أي تعديل على نطاق العمل بعد الموافقة قد يؤثر على السعر والجدول الزمني، وسيتم تأكيده كتابيًا مع العميل قبل المتابعة.
تصدر جميع عروض الأسعار والفواتير بالجنيه المصري. يجوز عرض الأسعار أيضًا بعملات أخرى للاستدلال فقط، على أن يظل المبلغ بالجنيه المصري هو الملزم في الفوترة والدفع. تُحدَّد شروط الدفع (دفعة مقدّمة، دفعات على مراحل، أو دفع كامل) في العرض المكتوب الخاص بكل مشروع. قد يؤدي التأخر في السداد إلى توقف العمل حتى تسوية المبلغ المستحق.
حتى نتمكن من تسليم المشروع في الوقت المحدد وبالنطاق المتفق عليه، نعتمد على العميل في توفير الوصول والمعلومات والملاحظات والموافقات في وقتها (مثل الوصول إلى الأدوات والحسابات والبيانات ذات الصلة). أي تأخير ناتج عن العميل في توفير ذلك قد يؤدي إلى تمديد الجدول الزمني للمشروع.
ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا، تنتقل ملكية الأنظمة والأتمتة والمخرجات المبنية خصيصًا للعميل إليه بعد سداد كامل المبلغ المستحق. تحتفظ 1RightClick بملكية أدواتها وأطر عملها ومعارفها الخاصة السابقة، وأي مكونات عامة تُستخدم في أكثر من مشروع، ويجوز لها إعادة استخدام الأساليب والخبرات غير السرّية في مشاريع أخرى لعملاء آخرين.
نتعامل مع معلومات عمل العميل وبياناته والمواد التي يشاركها معنا باعتبارها سرّية، ولن نفصح عنها لأي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لتنفيذ المشروع (مثل مزوّدي البرمجيات أو الاستضافة الضروريين) أو عند إلزامنا بذلك بموجب القانون.
عندما نلتزم بتحقيق نتيجة محددة ومتفق عليها في العرض المكتوب، وإذا لم نفِ بذلك الالتزام، يحق للعميل استرداد كامل المبالغ المدفوعة عن ذلك المشروع، وفق الشروط المذكورة في العرض. التفاصيل الكاملة للإلغاء والاسترجاع موضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا من هذه الشروط.
نسعى لتسليم أنظمة تعمل بموثوقية، لكننا لا نضمن نتائج تجارية محددة (مثل زيادة معينة في العملاء أو المبيعات)، لأنها تعتمد على عوامل خارجة عن إرادتنا. وبالقدر الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن أي مشروع على المبلغ الذي دفعه العميل عن ذلك المشروع، ولا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية.
يجوز لأي من الطرفين إنهاء مشروع جارٍ بإشعار كتابي، وفق مدة الإشعار وأي شروط متفق عليها في العرض المكتوب. تظل الأعمال المنجزة والتكاليف المتكبدة حتى تاريخ الإنهاء مستحقة الدفع.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون الاختصاص القضائي الحصري في أي نزاع ناشئ عنها للمحاكم المصرية المختصة.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد، ويُعد استمرار استخدامك لموقعنا أو خدماتنا بعد سريان التعديلات موافقة على الشروط المحدّثة.
لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر: